メラビアンの法則って知ってます?
メラビアンの法則の解釈を使った本で
「人は見た目が9割」って本があるんですけど
知ってます?
話し方やスピーチを学んでたらメラビアンの法則を
一度は耳にしたことがあると思いますが、
信じちゃダメですよ。
メラビアンの法則って何?初耳なんだけど・・・
って方に簡単に解説しときますね。
UCLAの教授アルバート・メラビアンさんが
言い出しっぺの法則
それが
メラビアンの法則
話し手が聞き手に与える印象の割合を示した法則
視覚情報(見た目、表情、しぐさ)・・・・・・55%
聴覚情報(声のトーン、声の大きさ、速さ)・・38%
言語情報(話の内容、言葉の意味)・・・・・・7%
たとえば、
「会社の売り上げは伸びています」(言語情報)
と話したとしても、
オドオドした態度で、(視覚情報)
声も小さく自信なげに話したら、(聴覚情報)
その話の内容は信ぴょう性に欠け、聞き手は信じてくれない。
つまり、
最も大切なのは話の内容よりも
見た目の印象なのです。って法則
こんな意味合いです。
この法則を真に受けて、
話をする時に最も大切なのは、目から入る情報です。
仕草や、笑顔、身なり、声色が話の印象を決定づけます。
話の内容よりも、ビジュアルを大切にすることです。
なんて真剣に教えている先生がいたら、
その先生の講義は頭っから疑った方がいいですよ。
実際にそんな先生いっぱいいますからね。
そもそも、メラビアン先生は
そんなこと言ってないんですよ。
間違った解釈がひとり歩きをして、
広まってしまったんです。
メラビアン先生からしてみたら、
勘弁して~って感じだと思いますよ。
上記の例を読むと、「なるほど」と
思われるかもしれないけど、
そもそも、あなたがお話をするとしたら、
オドオドした態度で、声も小さく、自信なさそうに話します?
がんばって、精一杯お話をしようと思いますよね。
プレゼンでもスピーチでも最も大切なのは
話の内容ですよ。
その話の内容を後押しするのが、
見た目であったり、声色ですからね。
間違った解釈を真に受けないでね。
メラビアンの法則を正しい法則と解釈するなら、
明るい話の内容なら、
ハツラツとした態度で
元気よく声を出せば
聞いている人達は整合性が取れ
理解しやすい話として受け取る。ってこと。
もっと
ひらたく言うと
話の内容に、あなたの態度と、声のトーンを
合わせると、話しの説得力、信ぴょう性、信頼度が
膨れ上がるってこと。
パーセンテージは無視して、
こんな受け止め方がメラビアンの法則の
正しい受け止め方ってことね。