願いを聞き入れてもらうトーク術

願いを聞き入れられる話術ってないかな?

 

こんな想いにかられたことってあるよね。

それも、一度や二度ではないハズ。

いやいや、むしろ毎日か?

心の中では毎日つぶやいてるよね。

こうして欲しいのにな、
あぁして欲しかったのになって。


どう?
当たってるよね。

だってね
常に自分の思った通りに事が運べば
そりゃ、うれしいわ。

なんせ、
これが出来たら人を思うように動かせるわけだからね。

 

まぁ、そんな魔法はないけどね。

でもね、
魔法とまではいかないけど、
願いを聞き入れやすくする話術ってのはある。

それを説得技術って言うんだ。

 

セールスの仕事をしている人がよく使う
セールストークとは似ているけどちょっと違う。

セールストークは、
相手を言いくるめるトーク術って
ニュアンスがあるんだよね。

だから
使える人と、使いづらく感じる人が出てきちゃうんだ。

「そこまでは言えないよ~ (>_<)」

って気持ちが臆しちゃう人がいるってことね。

 

この気持ちを押し殺して、無理して使い続けると
ストレスを抱え込み、うつ病になったりするんだ。

ストレスを抱えた。って思ったら使い続けちゃいけないよ。

 

そんな時は説得技術に言葉を変えるんだ。

たとえば、
セールストークにはイエスバット話法なるものがある。

相手の否定意見に対して、一旦は「わかります(yes)」って
受け入れてから、「しかしですね(but)」って言葉を続けて
反論するって話法があるんだ。

 

相手「う~ん、ちょっと高くない?」
あなた「確かに高く感じるかもしれませんね」
あなた「しかし、従来のモノと比較をしますと」

 

いきなり否定するのではなく、
相手の想いを一旦受け入れることで
クッションが働き、こちらの意見を聞きいれやすくする。って
話法なんだけど、

これってね、クッションがあったとしても、
結局のところ相手を否定しちゃってるんだ。

 

人は否定されることを最も嫌う生き物なんだよ。
だから、人を説得する時に否定しちゃぁいけないんだ。

説得技術は否定したりしないんだ。

 

説得技術は話の流れから
相手にとって受け入れやすい気持ちを作り上げていくんだ。

 

相手「う~ん、ちょっと高くない?」
あなた「そう思われました?」

あなた「実は、通常別売りの付属品もお付けして、」
あなた「さらに、○○もおつけして、」
あなた「この価格を実現しているんです」

 

サプライズ演出って言ったらわかりやすい?

そう、「ジャパネットたかた」でよく見るよね。

まさに「ジャパネットたかた」は説得技術を
使っているんだよ。

 

ちなみに価格を調べると、
ジャパネットたかたの価格は、街の電気量販店より高いよね。

でも、
安く感じさせて、得した気分にさせる。
これが説得技術なんだ。

 

どう、
無理やり感がないからストレスはたまらないでしょ。

 

こちらの願いを受け入れて欲しかったら、
相手を決して否定しないこと。

 

これが説得技術の基本です。

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